Yanıltıcı Ödeme Talebi Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Cumartesi günü, Millenicom adına arandığımı belirten kişiler tarafından ev interneti aboneliğim için 4.900 TL ödeme yapmam istendi. Bana gelen mesajda da Millenicom ismi kullanıldı ve ödemeyi belirtilen hesaba yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra telefon numaraları kapandı ve kendilerine ulaşamadım.
Durumu Millenicom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu işlemin kendileriyle alakalı olmadığını söylediler. Şu anda internet hizmetimle ilgili bir kesinti yaşamıyorum fakat mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 4.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür olayların önlenmesi için de gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.



Her hafta telefon numaraları değişiyor sıkıştırdım hiç vazgeçmedim evde internet yazın çıkıyor her hafta numaraları mesela bu haftaki numaraları ***********