Millenicom Adı Kullanılarak Yapılan Sahte Arama Sonrası Mağduriyet

02.07.2024 tarihinde kendilerini Millenicom müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler, internet aboneliğimle ilgili işlem yapacaklarını söyleyerek benimle iletişime geçti. 0850 901 0745 numarası üzerinden arandım ve bana verdikleri veri kimlik numarasına internet bankacılığı yoluyla 4700 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında bu kişilerin Millenicom ile hiçbir bağlantılarının olmadığını öğrendim. Millenicom’un resmi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kişilerin adlarına işlem yapılmadığı ve tamamen yetkisiz kişiler olduğu belirtildi.

Olayın üzerinden iki gün geçti ve bu numarayı aradığımda alaycı bir şekilde konuşup telefonu kapatıyorlar. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de psikolojik olarak zor durumda kaldım.

Ücretimin iade edilmesini ve bu kişilerin bir an önce cezalandırılmasını istiyorum. Gerekirse dava açmaya da hazırım. Yetkililerden acil çözüm bekliyorum.