to read complaints and reviews, or file yours. 
Teamviewer Premium üyesiyim. Geçtiğimiz yıl ihtiyacım olmadığı için devam etmek istemedim. Fakat bana üyelik tarihinden 28 gün öncesinden bilgi verilmediği sürece iptal edilemeyeceği söylendi. Bu yıl 28 gün önce olmadan iptal edebilmek için işlemler başlattım. Fakat Üyelik sayfamdan girince asla iptal edebilir seçeneği yok. Günlerdir mail atıyoruz dönüş yok. Bize satış için sorduğumuz sorulara hemen dönüş sağlayan satıcı şu an maillerimize geri dönüş sağlamıyor. Chat sayfasından iptal için defalarca yazı yazıyoruz dönüş yok. Satış yaparken Türkçe destek var ama iptal için Türkçe destek yok sorun değil İngilizce konuşabiliyoruz fakat onda dönüş yok. Resmen iptal etmemek için çaba sarf ediyorlar. Gibi bir durumun içinde hissediyorum. Kendimi bu düşüncenin gerçek olmasını istemiyorum. Bu kadar mesaja aramaya asla geri dönmüyorlar. Yarında derler ki 28 gün öncesinden başvurunuz olmadığı için yapamıyoruz. Bu durumun hakkında o kadar şikayet okudum ki. Firmanın bunu bile isteye yaptığını düşünmek istemiyorum. Lütfen üyelik iptalimiz için bize biri ulaşsın. Yol göstersin. Teşekkürler.
Konu: teamviewer Hizmet Sözleşmesinin İptali ve Önceden Alınan Ücretin İadesi Talebi teamviewer ile yapmış olduğum hizmet sözleşmesinden, Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Koruma Kanunu'na dayanarak yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Sözleşme kapsamında sağlanacak olan hizmetin h...
Teamviewer üyelik yenileme işlemimin iptali için panelden chata bağlandım. K** Bey isimli personeliniz yardımcı olmak yerine benimle görüşmeyi sonlandırmak için elinden geleni yaptı. Bugün bir arkadaşımla daha görüştüğümde aynı isimli kişi ile aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Teamviewer Türkiye biri...
TeamViewer’dan 2014 yılında internet üzerinden bir uzaktan bağlantı lisansı satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında ürünü kuramadım ve hiçbir şekilde kullanamadım. Destek almak için hem e-posta yoluyla bilet oluşturdum hem de telefonla aradım; ancak Türkçe destek sunulmadığı için yardım alamadım v...
Teamviewer Türkiye Satış Biriminin, 11.12.2023 / 10:48 tarihinde yapmış olduğum (0212 900 37 18) telefon görüşmesinde, kurumsal satın almayla ilgili taleplerimde; satın alma biriminin: saygısız tavırları sonrasında telefonu yüzüme kapatmıştır. Hitap şekli; hocam, anlatamıyor muyum, çözüm sunmuyorum ...
Bir yıl önce şirketimize satın aldığımız Teamviewer Remote Access lisansımızı ihtiyaç olmadığından dolayı kullanımları durdurduk. 27.03.2024 tarihinde biten aboneliğimiz için Teamviewer tarafımızdan onay almadan yenileme yaparak faturalandırma yoluna gitti. Kendileriyle iletişime geçtik, fakat bize ...
Yorumlar