to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün donuyor ve videoları oynatmıyor. 3 aylık cihaz ancak TCL sorunu kabul etmiyor. Takım lideri ilgilenmiyor, kurumsal müşterilere değer verilmiyor. Sosyal medyada tüm şikayetlerimi ileteceğim. Kimse değişim yapmıyor ve ben gerekli mercilere şikayet edeceğim. Takım lideri 'Bana nereye şikayet edersen et' diyor. İsmi A**, çağrı merkezi çalışanı.
TCL marka televizyon aldık. İki hafta kurulumunu bekledik ve gelip kurdular. Kurulduktan 24 saat sonra cihaz kendiliğinden kapanıp açılmaya, donmaya başladı. 24 saat sonra servisi aradık, servis iade talebi oluşturdu. Firmaya iki haftadan beri firmanın iade için onayını bekliyoruz. İnsanların mağdur...
1 aydan fazla bir süre önce TCL 55C645 televizyonumu donmalar yaşanması sebebiyle servise göndermiştim. 21 iş günü dolmasına rağmen hala gelmedi ve aradığımda da düzgün bilgi vermiyorlar. Son aramamda parça beklendiği ve gelmediği için yetkili servis merkeze gönderdik dedi. Merkez diye kastettiği ye...
3 aydır kullanmakta olduğumuz TCL Marka Televizyonumuzda sürekli donmalar yaşıyoruz. Kumanda ve TV işlevsiz hale geliyor, fişini çekip takınca resetlendiği için kendine geliyor. Sıfır televizyonda bu olayı yaşamak çok saçma. Şikayet oluşturduk önce telefondan güncelleme yapıldı, sonra sorun devam ed...
15.01.2023 tarihinde Teknosa'dan TCL marka televizyon aldım. Satış temsilcisi arkadaş öve öve bitiremedi, tavsiye etti. Güvenerek aldık. Kısa bir süre sonra ekranda donma, ses ve görüntünün uyuşmaması ve renklenmeler oldu. Servise iki defa gidip gelmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Üçüncü ke...
1 sene önce aldığım TCL marka televizyonumda kısa bir süre sonra kanallar arası geçişte donma ve atlama sorunu oldu. Bu şekilde arıza kaydı oluşturdum ve servis gelip aldı. Geri getirdiklerinde aynı sorun düzelmemişti ve kendilerine bunu ilettiğimde, yapacak bir şey yok diye cevap aldım. Bir süre so...
Yorumlar