Satın Aldığım Klimanın Kurulumu İçin Haftalardır Kimse Aramadı

5 Eylül 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan TCL Tac-24 model klimayı ücretsiz kurulum dahil olarak satın aldım. Satın alma işleminden sonra kurulum için başvuruda bulundum. Yetkili servis tarafından "Sizinle iletişime geçilecek" denilmesine rağmen, bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Kurulumun yapılacağı adres Adana Çukurova’dır. Fatura numaram: AE02025003960650. Ürünü ücretsiz kurulumlu olarak aldım ve herhangi bir ek ücret ödemedim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve klimamın bir an önce kurulmasını acil olarak talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
TCL Electronics BİM'den Aldığım Klima Kurulumundaki Skandal Gecikme Ve İlgisizlik
14 Nisan 2024 tarihinde BİM mağazasından 12.000 BTU kapasiteli TCL TAC-12CHSD/XA21I model klima satın aldım. Ancak kurulum sürecinde yaşadığım olaylar tam anlamıyla bir skandaldır. Kurulum işlemi için 0850 209 98 25 numaralı telefonu arayarak kayıt oluşturdum, fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de...
TCL Klima Kurulum Sorunu
28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1479. Sokak adresine iki adet TCL klima (TAC-12CHSA/KEI ve TAC-18CHSA /KEL) satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. 10 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ...
TCL Electronics Klima Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Artıyor
12 gün önce BİM marketten 42.000 TL ödeyerek satın aldığım TCL tac - 24chsd/xaf1ı model klima için kurulum talebimi müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aciliyet belirterek iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 08/08/2025'de tekrar aradığımda da herhangi bir bilgi veya süre ve...
TCL Electronics BİM'den Aldığım Klima Kurulumu İçin 20 Gün Beklemek Zorunda Kaldım!
BİM marketten 09.06.2024 tarihinde TCL marka klima aldım. Müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum ve yetkili servisin beni gün için arayacağını söylediler. Yetkili servis ise 20 gün sonraya gün verdi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım internet sitesinde görünen başka bir servisle kurulum talep et...


Yorumlar