Business Sınıfında Koltuk Sorunu Ve İlgisiz Görevliler Nedeniyle 3 Saat Ayakta Yolculuk

Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demir Yolları
13.06.2025 Cuma günü saat 13:46'da Polatlı'dan İzmit'e aldığım business bilet ile yaptığım seyahatte, bilette belirtilen koltuk numaramda bir başkası oturuyordu. Daha önceden trene binen yolcuların bilet kontrolü ve koltuk numaraları yerleşimleri kontrol edilmelidir. Emri vaki bir durumla karşılaşmamak adına yaşadığım bu sorunu tren görevlilerine belirtmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Kuruma gerekli şikayeti mobil uygulama üzerinden yaptım ve biletin ücret iadesini talep ettim.
Çünkü yaşanan bu ihmalkârlığı protesto etmek adına yolculuğuma ayakta devam ettim. Yanımdan geçen görevlilerin hiçbiri de gelip durumu öğrenmek adına yaklaşmadı ve tam 3 saat ayakta yolculuk yaptım.