to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazedirekt üzerinden vermiş olduğum yaklaşık 2.800 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. İstanbul Şişli bölgesine yapılan teslimatta bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş getirildi. Kolinin bana ait olmadığını fark edince ürünü hemen geri gönderdim.
O günden beri 1 gün geçmesine rağmen kendi siparişim hala hazırlanıp gönderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin gönderileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Tazedirekt’in bu aksaklığı yüzünden iki gündür evde yemek yapamıyorum.
Ayrıca muhtemelen benim kolim de başka birine gönderildiği için, hijyen açısından ciddi bir endişem var. Başkasına gitmiş bir kolinin bana tekrar gönderilmesini asla kabul edemem. Bu nedenle siparişimin ürünlerin yeniden ve özenle hazırlanarak acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Dün saat 13.40’ta Tazedirekt üzerinden 3.550 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişimin bugün saat 15.00’e kadar teslim edileceği belirtildi. Akşam misafir ağırlayacağım için özellikle bu saatte teslim edilmesini bekliyordum. Ancak saat 17.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Web ...
Taze Direkt üzerinden İstanbul Eyüp adresime verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Son 3 hafta içinde 3 defa siparişim zamanında teslim edilmedi; her defasında teslimat ancak ben müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca izah ettiğimde, ertesi gün gerçek...
Bugün öğle saatlerinde Tazedirekt Online üzerinden verdiğim, sipariş numarası 783646779 olan siparişimde ciddi bir soğuk zincir ve ürün hasarı problemi yaşadım. Siparişim online sistemde saat 15:00 civarında “teslimata hazır” görünmesine rağmen, ürünler bana ancak saat 20:30 gibi teslim edildi. Tes...
2 gün önce 2 adet sipariş verdim Tazedirekt'ten. İkisi de dün teslim edilecekti. Ancak biri geldi, diğeri gelmedi. Destek ekibi ürünün araçta olmadığını, tekrar talep oluşturduklarını söyledi. Sonra siparişin durumu teslim edildi olarak güncellendi. Müşteri hizmetleri bu sefer de dilersem siparişin ...
8 Ağustos tarihinde Tazedirekt’ten 696846556 numaralı, 2300 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişin 9 Ağustos’ta 16.00-19.00 saatleri arasında İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim zamanında ulaşmadı ve 4 saat boyunca evde beklemek z...
Yorumlar