to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazedirekt üzerinden satın almış olduğum ekoloji market marka, Sri Lanka menşeli “organik seylon çubuk tarçın” olarak satılan ürünün, tarafıma gönderilen haliyle Cassia (kasia) türü tarçın olduğu aşağıda paylaştığım görsellerden açıkça anlaşılmaktadır.
Ürün ambalajında “organik seylon çubuk tarçın” ibaresi yer almakta olup, botanik tür bilgisi (cinnamomum verum) belirtilmemiştir. Buna rağmen ürün, görsel ve fiziksel özellikleri (kalın, tek katlı, sert kabuk yapısı) itibarıyla seylon tarçına değil Cassia türüne aittir. Bu durum, tüketiciyi yanıltıcı etiketleme kapsamında değerlendirilmelidir.
Seylon tarçın (cinnamomum verum) ile Cassia türleri gerek kabuk yapısı gerekse kimyasal içerik açısından belirgin şekilde farklıdır. Cassia türü tarçınlar yüksek oranda kumarın içermekte olup, bu durum özellikle düzenli tüketimde insan sağlığı açısından risk oluşturmaktadır.
Bu kapsamda söz konusu ürün, ayıplı ve yanıltıcı şekilde satışa sunulmuş bir gıda ürünü niteliğindedir. Konuyla ilgili olarak hem üretici/ithalatçı ekoloji market’in hem de satıcı Tazedirekt’in gerekli kalite kontrol ve denetimleri ivedilikle yaparak tarafıma yazılı geri dönüş sağlamasını rica ederim.
Aksi takdirde, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Tazedirekt üzerinden 11 Ocak tarihinde 1 kilo organik portakal siparişi verdim. Ancak teslim edilen portakalların organik olmadığını, tadı ve görüntüsünden çok net bir şekilde anladım. Ayrıca 1 kilo siparişimde sadece 3 portakal gönderildi ve bu portakallardan biri hem çok şekilsizdi hem de tek başı...
İstanbul’da Tazedirekt internet sitesi üzerinden aynı gün teslimatlı olarak hindi üst but kemiksiz üründen 5 kilogram siparişi verdim. Sipariş esnasında kilogram fiyatı 185 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek yaklaşık 920 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 777996785, kayıtlı telefon numaram 0533***...
Instagram üzerinden “Fatma’nın bahçesi” adlı hesaptan tereyağı siparişi verdim. Özellikle sarı renkli, doğal tereyağı istediğimi belirttim, bana da sarı renkte tereyağı fotoğrafı gönderildi. Ancak ürün elime geçtiğinde tamamen beyaza yakın renkte, tereyağı ile alakası olmayan, bildiğimiz bitkisel ma...
14 Ocak’ta Tazedirekt üzerinden karışık market alışverişi yaptım, içinde sebze tereyağ da olmak üzere farklı ürünler vardı ve teslimat tarihini 15 Ocak olarak seçtim. Ancak 15 Ocak günü siparişim teslim edilmedi, bunun üzerine tarafıma telefonla ulaşılıp aracın arızalandığı, istersem siparişi iptal ...
18.12.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden 1 kg organik soğan satın aldım. Ürünü özellikle organik ve seçilmiş olduğu için, muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim ve siparişim 779988662 numarasıyla İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Teslimattan sonraki ilk gün aldığım soğan...
Yorumlar