Koku Sorunu Olan Kuzu İncik Ürünü Hakkında Geri Dönüş Alınamadı
20.04.2026 tarihinde Migros Taze Direkt üzerinden sipariş verdiğim 600 gramlık kuzu incik ürünü teslim aldığımda ürünün bariz şekilde koktuğunu fark ettim. Taze ve sorunsuz olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu sorunla ilgili olarak Migros Taze Direkt’e online şikayet oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayet kaydımın dikkate alınmaması, müşteri memnuniyetine verilen önemin sorgulanmasına neden oldu. Sipariş numaram 860350978’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bozuk gönderilen kuzu incik ürünüyle aynı miktarda, taze ve sorunsuz ürün ile değişim talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Süreç uzun olsa da bire bir değişim sağlandı.











