Türk Kahvesi Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Ödeme Geri İadesi Talebi

15.01.2026 tarihinde Taze Reyon üzerinden internetten Türk kahvesi siparişi verdim ve S*** Ç**** adına olan hesaba toplam 849 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve 210785 takip numaram bulunmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi.
Ödeme sonrası siteden siparişimi takip etmek istedim ancak şu anda internet sitesine de ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutar ortada kaldı.
Ücretimin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

