Taze Reyon Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Sürece Dair Net Bir Bilgilendirme Alabildim!

Taze Reyon internet sitesi üzerinden misafir olarak bir sipariş verdim ve 15.01.2026 tarihinde 4.739 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemenin ardından bana bir sipariş numarası iletildi ancak ne ürünüm gönderildi ne de sürece dair net bir bilgilendirme alabildim.
Yaşadığım aksaklık üzerine firmayı telefonla aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişimin hazırlık aşamasında olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de somut bir işlem yapıldı, hâlâ ortada ne ürün var ne de teslimat tarihi.
Bu süreçte hem ödediğim yüksek tutar hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 4.739 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
