Taze Reyon Siparişim Bana Hiç Gönderilmedi

14.01.2026 tarihinde Taze reyon adlı firmadan online olarak kedim için kum, filtre kahve ve kapsül kahve siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.491 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç gönderilmedi, ne bir bilgilendirme mesajı ne de mail aldım.

Yaşanan gecikme üzerine hem Instagram mesaj hattından hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda ve evcil hayvan ürünü gibi önemli ürünlerle ilgili bu şekilde ilgisiz kalınmasını gerçekten anlayamıyorum.

Bu süreçte ya ödediğim 1.491 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.