Yanlış Ve Eksik Çiçek Siparişinde İade Talebi


D49745733 numaralı Taze Çiçek siparişim bugün Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ne teslim edildi ancak hem görselde seçtiğim üründen tamamen farklı hem de eksik geldi. Özellikle süslemede belirgin eksikler vardı ve seçtiğim kart da hiç eklenmemişti.
Yaşadığım sorun sonrasında canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ne ürün görsele uygun şekilde yeniden gönderildi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Yanlış ve eksik gelen bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.





















