Yanlış Ürün Gönderildi, Fatura Sorunları Çözülmedi


Tazecicek.com üzerinden iki adet 70 cm zeytin ağacı siparişi verdim. Gönderilen ürünler ise yaklaşık 30 cm boyunda, sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan minik bitkiler oldu. Gelen görselleri iki kez reddetmeme rağmen, acelem olduğu için üçüncüde mecburen onaylayıp teslim almak zorunda kaldım.
Artık yanlış ürünlerin geri dönüşü olmadığı için bununla ilgili bir talebim yok, ancak siparişlerime ait faturaları bir türlü alamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen faturalar tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaralarım d5006**42 ve d5006**65.
Tazecicek.com’dan bu iki siparişe ait faturalarımın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.






















