Taze Çiçek Beklentileri Karşılamayan Saksıda Lilyum Çiçeği ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Taze Çiçek üzerinden başmüdürümüz için saksıda lilyum çiçeği siparişi verdik. Ancak gönderilen çiçekler tamamen açmamıştı ve görsel olarak beklentimizin çok altında kaldı. Bu durum hem bizi hem de başmüdürümüzü zor durumda bıraktı ve gerçekten çok mahcup olduk.
Siparişimizi bugün saat 12.00 civarında Ankara İcra Daireleri adresine teslim aldık. Sipariş numaramız: A40152903. Ürünün yeniden, açmış ve görsel olarak uygun şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Müşteri hizmetleri tarafından arandım, tomurcuk halinde gönderim sağlanıyormuş bu ürün. Açıklamada yazıyormuş. Okumamıştık. Yine de görsele tomurcuk halinin de koyulup tomurcuk gönderileceği hakkında büyük bir ibare fotoğrafa eklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler














