Solmuş Çiçek Gönderimi Ve Çözüm İsteği

16.08.2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesine Taze Çiçek üzerinden biri orkide, diğeri bromeliad olmak üzere iki adet çiçek gönderimi yapıldı. Çiçekler hediye olarak başkası tarafından sipariş edilip ödendi, ancak teslimat sırasında her iki çiçek de belirgin şekilde solmuş ve canlılığını yitirmiş haldeydi.

Durumu fark eder etmez Taze Çiçek ile iletişime geçtik. Mevcut solmuş çiçekleri alıp yenisi olarak tekrar çiçek gönderdiler, ancak gönderilen ikinci çiçekler de ilk gelenler gibi solmuş durumdaydı ve herhangi bir iyileşme ya da özen farkı bulunmuyordu. Böylece iki kez teslimat yapılmasına rağmen hiçbirinde taze ve sağlıklı çiçek teslim edilmedi.

Hediye olarak gönderilen çiçeklerin bu durumda ulaşması hem bizi hem de alıcıyı zor durumda bıraktı. Taze Çiçek’ten, sorunlu teslimatlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza taze, sağlıklı ve görseldeki gibi çiçeklerin gönderilmesini veya uygun bir iade/karşılık çözüm sunulmasını talep ediyorum.