Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Özel Gün Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
24 Kasım 2025 18:38
115
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Firmadan arandım ve durumla ilgili hatalı olduklarını kabul edip özürlerini ilettiler.”

23 Kasım 2025 tarihinde tazecicek.com üzerinden kredi kartımla ödemenizi peşin olarak yaparak d42817692 numaralı online siparişi oluşturdum. Siparişin 24 Kasım 2025 tarihinde, 09.00–17.00 saatleri arasında Bursa Mudanya’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün o gün hiç teslim edilmedi.

Durumu sormak için ben canlı yardıma yazana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı yardımda kurye problemi nedeniyle siparişin teslim edilemediği belirtildi ve onayım olursa ertesi gün teslim edilebileceği söylendi. Ben ise bunun Öğretmenler Günü için verilmiş özel bir gün siparişi olduğunu, bu yüzden mutlaka bugün teslim edilmesi gerektiğini belirttim.

Bir gün önceden ücretini ödeyerek oluşturduğum özel gün siparişime daha fazla özen gösterilmesini, bir aksilik yaşanıyorsa da bunu benim peşine düşmemi beklemeden, zamanında bana bildirmenizi beklerdim. Şu aşamada siparişimin en kısa sürede telafi edilerek teslim edilmesini, bunu da yapamayacaksanız ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
05 Aralık 2025 17:38

Firmadan arandım ve durumla ilgili hatalı olduklarını kabul edip özürlerini ilettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2025 17:16
395
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Çiçeği Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
24 Kasım 2025 18:36
77

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz