Tavuk Dünyası'nda Sünger Kalıntısı Ve Çiğ Tavuk, Hijyen Ve Kalite Şikayeti
"Arayan temsilci çok profesyonel iletişim kurarak çözüm sağladı teşekkür ediyorum"

"Arayan temsilci çok profesyonel iletişim kurarak çözüm sağladı teşekkür ediyorum"

8 Mart 2026 tarihinde saat 18.15 civarında Mall Of İstanbul şubesindeki Tavuk Dünyası’na gittim. Boş olan bir masaya otu...rduğumda, masanın boş olduğunu kendileri de ifade etmesine rağmen daha sonra iftar saati için rezervasyon gerekçesiyle beni masadan kaldırmaya çalıştılar. Kalkmak istemediğimi beli

19.02.2026 tarihinde saat 17.51 civarında kızımla birlikte yemek yemek için Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesine gitt...im. Tüm masalar boş olmasına ve iftar saatine 1 saatten fazla bir süre olmasına rağmen, masaların iftar için rezerve olduğu söylenerek masadan kaldırıldık ve içeride oturmamız gere

20 Ocak 2026 günü saat 17:00 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesine gittik. Menüde özellikle gösterip belirtm...emize rağmen siparişimiz yanlış alındı. Hatanın düzeltilmesi için tekrar sipariş verildi ancak bu sırada uzun süre bekletildik ve beklememize rağmen masamıza yine yanlış sipariş ge
28.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde üç kişi olarak yemek yedik ve ciddi bir hayal kırıklığı ya...şadık. Tavuk Dünyası’ndan üç kişi olarak iki adet Pirzola Kekiklim ve bir adet Kekiklim sipariş ettik. Gelen iki Pirzola Kekiklim buz gibiydi. Ayrıca bir adet Kekiklim, servis üç k



"Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum"

"Ücretimi geri gönderildi"
28 Ekim günü saat 13.40 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde personel menüsü almak istedik. Menüyü veren ...arkadaşa personel olduğumuzu söyledik ancak siparişi başka bir personel aldı ve ona belirtmeyi unuttuğumuz için kasada durumu beyaz gömlekli, c**** k* isimli personele açıkladım. A
İlgi ve alaka yok denecek kadar azdı, çalışanların tutumu oldukça saygısızcaydı. Yetkililerin bu durumla ilgilenmesini r...ica ediyorum. İletişim kuracak bir yetkiliye ulaşamadım, yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini talep ediyorum. Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası
23 Eylül Salı günü İstanbul Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde yemek ...yerken, oturduğum masada iki kez böcek gezdiğine şahit oldum. Durumu hemen
13 Eylül'de İstanbul Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik. Yemekler biraz soğuk geldi ancak asıl rahatsı...z edici durum, çalışanlardan genç bir kadının tavırlarıydı. Sanki orada zorla çalışıyormuş gibi davranıyordu ve yanımıza gelip A**** isimli bir çalışan için iyi yönde yorum yapmamı

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünya...sı şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadı



"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü Fuat beye İlgi ve hızlı dönüş için teşekkürler."
10 Ağustos tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Sipariş olarak Keki...klim ve Közlüce menülerini aldık. Ancak yemeklerin lezzetinde ciddi bir problem vardı; tavuklar hem çok büyüktü hem de üzerinde aşırı derecede sos vardı, bu yüzden yemekleri yiyeme


"Şikayetim üzerine ilgili birim arayıp aksiyon alınacağını bir daha böyle bir durum yaşanmaması için gerekli eğitimin verileceğini dair bilgilendirme yaptı. Umarım bir daha böyle bir durum yaşanmaz. Teşekkürler..."

Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde 25 Ocak günü yemek yedim. Altı kiş...i yediğimiz tüm menüler aşırı az tavuklu geldi. Herhalde porsiyon düşürdüle
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
07.08.24 tarihinde Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası'na yemek yemek için gitti...m. Gittiğimde saat 11.40'tı, müşteri ve çalışan hiç kimse yoktu. On dakika
"Müşteri temsilci ile ilk görüştüğümde anlaşmazlık olmuştu son olarak Tuğçe hanımda görüştüm sorunu anlayıp çözdüğü için teşekkür ederim tekrar bu firmayı ve sorun çözme konusunda odaklılar 🙏🏻"




"Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz."

"Teşekkür ediyorum"
Mall of İstanbul Tavuk Dünyası'nda kırmızı süveter giyen, tahminimce yöneti...ci pozisyonunda olan bir şahıs, yanındaki çalışana aşağılayıcı bir üslupla
28.02.2024 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'sinde bulunan restoranınızdan Kekiklim Menü sipariş ettim. Ancak maalesef bu d...eneyimim sonrasında ciddi sağlık sorunları ile karşı karşıya kaldım ve besin zehirlenmesi belirtileri göstermeye başladım. Bu durum, hem fiziksel hem de psikolojik olarak bana büyü
Mall of İstanbul'daki Tavuk Dünyası'nda öğle aramızda (zaten kısıtlı olan bir vakitte) yemek yedik, daha doğrusu yemeye ...çalıştık. Öncelikle karışık başlangıç tabağı ve yemekleri söyledik. Karışık başlangıç tabağının önce gelmesini ve ekmeklerin sıcak olmasını istediğimizi belirttik. Yemekler geldiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100