Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda Çamurlu Marul Hijyen İhlali Ve İade Talebi

Tavuk Dünyası'nda Çamurlu Marul Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Tavuk Dünyası'nda Çamurlu Marul Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Tavuk Dünyası'nda Çamurlu Marul Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Tavuk Dünyası'nda Çamurlu Marul Hijyen İhlali Ve İade Talebi
profile
07 Mart 20:24
212
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Dilek Hanım çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı. Gıda güvenliği bir gıda mühendisi olarak her zaman en hassas noktam. Firmanın da bu konuda hassasiyet göstermesi beni mutlu etti”

7 Mart 2026 tarihinde, Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde Kremantar Ramazan menüsü sipariş ettim. Gelen salatanın içindeki marulların çamur içinde olduğunu görünce ciddi anlamda hijyen açısından rahatsız oldum.

Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak yoğunluk yüzünden böyle olabileceği söylendi ve bu açıklama benim için kesinlikle yeterli ve kabul edilebilir olmadı. Hijyenin bu kadar göz ardı edilmesi, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir mekanda asla beklediğim bir durum değildi.

Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1.900 TL tutarında yaptım. Yaşamış olduğum bu hijyen problemi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.

Özlem
Özlem
10 Mart 10:45

Dilek Hanım çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı. Gıda güvenliği bir gıda mühendisi olarak her zaman en hassas noktam. Firmanın da bu konuda hassasiyet göstermesi beni mutlu etti

10 Mart 10:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Özlem Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Berna sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 18:36
605
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tavuk Dünyası'nda Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Tavuk Dünyası'nda Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
11 Ekim 2025 20:07
462
Yemekte İstenmeyen Sebze Parçalarıyla Karşılaştım, Daha Özenli Hazırlık Bekliyorum
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2025 15:57
290
"Alihan beyle iletişim sağlandı çabuk çözüm sağlandı"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz