Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şube Müdürünün Saygısız Dili Ve Personel İlgisizliği

316

17.01.2026 tarihinde Tavuk Dünyası Canpark şubenizde yaşadığım deneyim, markanızın kurumsal kalitesiyle maalesef bağdaşmamaktadır. Personeliniz S*** Hanım’ın ilgisiz tutumu ve ödeme esnasında maruz kaldığımız nezaket dışı iletişim, müşteri olarak bizleri oldukça rahatsız etmiştir.
Ancak asıl üzücü olan durum, bu aksaklıkları paylaştığım şube müdürünüzün sergilediği tutumdur. Bir yöneticiden yapıcı bir yaklaşım beklerken, kendisinden "Eee sen güldürseydin o zaman" şeklinde, bir kadın müşteriye karşı son derece lakayıt ve saygısızca bir yanıt aldım. Bu üslup, bir hizmet işletmesi yöneticisine yakışmadığı gibi, şahsıma yönelik ciddi bir nezaketsizliktir. Profesyonel bir ortamda bu denli ciddiyetsiz bir dille karşılaşmak, markanıza olan güvenimi sarsmıştır.
Bu olumsuz deneyimin telafisi adına şu adımların atılmasını bekliyorum:
• Şahsıma karşı bu üslubu kullanan şube müdürü ve ilgili personel hakkında gerekli idari/disiplin incelemesinin yapılması.
• Yaşadığım bu mağduriyetin bir karşılığı olarak, ödediğim 870 TL tutarın iadesi.
• Markanızın bu yaklaşımı tasvip etmediğini gösteren resmi bir özür ve bilgilendirme.
Bir müşteri olarak uğradığım bu saygısızlığın takipçisi olacağımı ve konuyu ilgili platformlarda (Şikayet Var vb.) dile getireceğimi bildiririm. Markanızın vizyonuna yakışır profesyonel bir dönüş yapacağınızı umuyorum.

19 Ocak 16:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Büşra Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 19.01.2026 tarihi saat 16:08'de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

20 Ocak 15:56

Değerli Misafirimiz Büşra Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 20.01.2026 tarihi saat 15:57’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

14 Mayıs 17:35

Değerli Misafirimiz Büşra Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 14.05.2026 tarihi saat 17:34’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Büşra
14 Mayıs 17:37

Merhaba Sevgili Tavuk Dünyası ekibi; Bu şikayeti size 4 ay önce ilettim. Ve müdür hakkında hiçbir işlem yapmadınız! Kendisi hala lakayıt şekilde şubenizde oturuyor. Bir daha kesinlikle önünden geçmeyeceğiz!

3 Temmuz 14:34

Değerli Misafirimiz Büşra Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 03.07.2026 tarihi saat 14:31’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Restoranda Müşteri Hizmetleri Şikayeti

194

11.03.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte iftar yapmak için Tavuk Dünyası Canpark AVM şubesine gittim. Masalar bir...

Küçük Menü Porsiyonu, Çiğ Mantar Ve Kirli Masa Şikayeti

41

6 Ağustos günü saat 12.45 civarında Gaziantep Prime Mall Tavuk Dünyası şubesinde kremantar menü sipariş ettim. Gelen ürü...

Küçük Menü Porsiyonu, Çiğ Mantar Ve Kirli Masa Şikayeti

Sipariş Gecikmesi Ve Personelin Umursamaz Tutumu

15

Highway Kompleks AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde bugün saat 17.00 civarında verdiğimiz siparişle ilgili ciddi bir mağdu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Mağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Tavuk DünyasıMağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Profil fotoğrafı
Filiz
Tavuk Dünyası İstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Tavuk DünyasıİstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ozan
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih