Soya Soslu Tavukta Aşırı Tuz Ve Yetersiz Çözüm

15 Haziran Pazar günü akşam 9'da Esenler Dörtyol Meydan içindeki şubeye bir arkadaşımla gittik. Kekiklim ve soya soslu tavuk menüsü aldık. Soya soslu tavukta yenilmeyecek derecede tuz bulunmaktaydı. Servis eden kişiye durumu izah edip değiştirilmesini talep ettik, kendisi yetkili olan kişiyi yönlendirdi. Yetkili, 'Biz tuz koymuyoruz, bu soya sosunun tuzu, tuz yok' dedi. Tadına bakmalarını söyledim. Bize çözüm olarak, bunu paket yapıp yeni bir sipariş vermemiz gerektiğini ve paket yapılacak ürünün de ödemesinin yansıtılacağını söylediler. Çözüm bu mu? Sonuçta burası kurumsal bir firmanın şubesi ve sizden kaynaklanan sorunun sizin tarafınızdan çözülmesi gerekiyor. Yetkili yerlere şikayetimi ileteceğimi söyledim. Kendileri tam bir saat sonra bize en son yeni menü getirdiler ve 'Kasayı kapatıyoruz, ödemeyi almamız gerekiyor' denildi. Bu tarz sorunlarda, sorunun ikiletilmeden çözülmesi gerekmektedir. Açıkçası bir daha tercih etmeyeceğim.