to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Çorba Ve Çiğ Tavuk İçin Cevapsız Şikayet Ve Ücret İadesi Talebi
24 Ağustos günü saat 13:08 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik. Önce mercimek çorbası istedik, çorba masamıza soğuk şekilde geldi. Ardından Kekiklim menü sipariş ettik, servis edilen tavuklar ise çiğ ve kanlıydı, yani yeterince pişmemişti.
Hem çorbanın soğuk gelmesi hem de ana yemeğin çiğ ve kanlı olması nedeniyle yaşadığımız durumdan son derece rahatsız olduk. Durumu garsona iletip şikayet ettiğimizde sadece “müdürümüze söyleriz” şeklinde bir karşılık aldık, herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı, ücreti de tamamen ödemek zorunda kaldık.
Gıda güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu durumun ciddiyetle incelenmesini, ilgili şube çalışanlarıyla gerekli görüşmenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve ödediğimiz ücretle ilgili uygun görülecek bir şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Nejla Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Betül hanımın dönüşleri için çok teşekkür ederim...
