to read complaints and reviews, or file yours.Personel Eksikliği Ve Kaba Üslup İftar Servisini Geciktirdi
15.03.2026 tarihinde Tavuk Dünyası Karşıyaka şubesinde iftar için gittiğimizde ciddi bir personel yetersizliğiyle karşılaştık. Ramazan gibi yoğun bir dönemde sadece dört servis elemanının çalışıyor olması nedeniyle servisler çok aksadı; iftar saatinin geçmesine rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldık.
İftar saatini geçtikten sonra yaklaşık 20 dakika daha geçtiği halde yemeklerimiz hâlâ gelmedi ve paramızla adeta rezil olduk. Bunun yanında çalışanların üslubu da oldukça problemliydi; müşterilerle azarlayıcı tarzda ve saygı sınırlarını zorlayan bir şekilde konuşuluyordu.
Yetkililerin bir an önce bu şubedeki personel sayısını artırmasını, çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz Fatma Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 17.03.2026 tarihi saat 17:46’da sizi aradığımızı ancak telefonunuz kapalı olduğu için ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Değerli Misafirimiz Fatma Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
