Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müdürün Olumsuz Tavrı Hem Çalışanları Hem Müşterileri Rahatsız Ediyor

profile
22 Kasım 2025 19:15
367

22.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Viaport Tuzla Tavuk Dünyası şubesine ilk kez geldim. Restoranın kadın müdürünün tavrından dolayı hem ben hem de ortam açıkçası çok rahatsız olduk. İki erkek garsona, tüm müşterilerin içinde sürekli ters ve sert bir şekilde çıkışıyordu. Sanki teftiş için gelmiş gibi ağır ağır masaların arasında dolaşıp etrafa negatif bir enerji yayıyordu.

Garsonlar müdür yokken son derece rahat, hızlı ve eksiksiz servis veriyorlardı. Ancak müdür garsonlara ters cevaplar verdikçe çalışanların paniklediği, ellerinin ayaklarının karıştığı çok net bir şekilde görülüyordu. Çalışanların hevesini kıran bu tarz bir yönetim tavrının hem çalışanlara hem de müşterilere yansıdığını düşünüyorum.

Kadın müdürünüzün bu davranışlarıyla ilgili kendisine gerekli uyarının yapılmasını, personelin müşterilerin yanında bu şekilde azarlanmasının önüne geçilmesini rica ediyorum.

mudurun-olumsuz-tavri-hem-calisanlari-hem-musterileri-rahatsiz-ediyor-1.jpg
24 Kasım 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Sinem Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 21:31
482

profile
15 Haziran 2025 19:25
607
Viaport Şubesinde Personel Davranışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
5
Celil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2023 19:36
899
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"

profile
21 Ekim 2025 01:28
800
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 19:06
501
"Tavuk dünyası tekrar gidebileceğim bir yer ama dediğim gibi misafir ile iletişim de olan garson arkadaşlara biraz daha eğitim verilmesi gerekiyor"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz