to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs saat 14.19’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası Kayışdağı Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişim hem oldukça geç, hem yanlış, hem de tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi.
Siparişim gecikince Migros Yemek canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istediğimi belirttim. Bana siparişimin yola çıktığı ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak uygulama üzerinden kuryeyi takip ettiğimde siparişin hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olduğunu, yani henüz yola bile çıkmadığını gördüm ve bunu da özellikle belirttim. Buna rağmen “güncelleme yapılır şimdi” denilerek konu geçiştirildi. Sonrasında kapıdan iade edip edemeyeceğimi sordum, bu kez de “evet, kapıdan iade edebilirsiniz” cevabı verildi.
Bu görüşmeden yaklaşık 10 dakika sonra siparişim yola çıktı ve bana teslim edildi. Teslimat süreci zaten çok uzadığı için kabul etmek zorunda kaldım ancak bu defa da ürünlerin soğuk ve yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlandım, bu kez de “size dönüş yapacağız, ürünü muhafaza edin” denilerek yine oyalandım. Aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ kenarda duruyor, hiç tüketemedim.
Daha önce de Migros Yemek üzerinden buna benzer sorunlar yaşadım ve yine “dönüş yapılacak” denip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, şikayetlerim adeta kayboldu ve mağdur edildim. Bu son sipariş için Migros Yemek üzerinden 1050 TL tutarında bir alışveriş yaptım, uygulamadaki indirimle beraber yaklaşık 900 TL ödeme gerçekleştirdim. Soğuk ve yanlış gelen bu ürünü tüketemedim ve buna rağmen hâlâ herhangi bir iade de yapılmadı. İlgili sipariş numaram 876497843’tür.
Yaşadığım bu son sorunla birlikte, geçmişteki benzer mağduriyetlerimin de dikkate alınarak, bu siparişe ödediğim yaklaşık 900 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde saat 18:27’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası Karaköprü Atakent şubesinden eşimle birlikte verdiğimiz sipariş, saat 20:27 olmasına rağmen tarafımıza hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişi defalarca canlı des...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.40’ta Teras Park Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk menü siparişi verdim. Ekspres teslimat seçeneğini özellikle seçmemize rağmen, siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kuryeye bile verilmedi. Bu süreçte Tavu...
Tavuk Dünyası’nı özellikle İstanbul’daki AVM’lerde sık sık tercih ediyorum ancak neredeyse her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Ürünler ya eksik geliyor ya da sipariş çok uzun süre geç geliyor. Müşteri olarak artık bu durumdan hiç memnun değilim. En son bugün Akasya AVM’deki Tavuk Dünyası ...
05.12.2025 tarihinde saat 13.39’da Tavuk Dünyası Çanakkale Biga şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle Multinet Q...
Yorumlar