Personel Menüsü Almak İsterken Kaba Ve Saygısız Tavırla Mağdur Edildik
28 Ekim günü saat 13.40 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde personel menüsü almak istedik.
Menüyü veren arkadaşa personel olduğumuzu söyledik ancak siparişi başka bir personel aldı ve ona belirtmeyi unuttuğumuz için kasada durumu beyaz gömlekli, c**** k* isimli personele açıkladım. Ancak işlemi değiştiremeyeceğini ve ücreti normalden alacağını söyledi. Bu durumu olumsuz değerlendireceğimi belirtmem üzerine, personel olduğuma inanmadığını ve bizi daha önce görmediğini ifade ederek son derece kaba ve çirkin bir tavır sergiledi. En sonunda ise el kol hareketiyle “ödeme almıyorum, gidin buradan” diyerek ödeme yapmamıza izin vermedi. Israrla ödeme yapmak istediğimizi belirtmemize rağmen, kesin bir şekilde reddetti.
Bu tutumdan dolayı hem mağdur edildik hem de saygısız bir davranışla karşılaştık. Sipariş tutarım 750 TL’ydi. Olay ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Ebrar Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

















