Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Menüsü Almak İsterken Kaba Ve Saygısız Tavırla Mağdur Edildik

profile
30 Ekim 2025 14:21
330

28 Ekim günü saat 13.40 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde personel menüsü almak istedik.
Menüyü veren arkadaşa personel olduğumuzu söyledik ancak siparişi başka bir personel aldı ve ona belirtmeyi unuttuğumuz için kasada durumu beyaz gömlekli, c**** k* isimli personele açıkladım. Ancak işlemi değiştiremeyeceğini ve ücreti normalden alacağını söyledi. Bu durumu olumsuz değerlendireceğimi belirtmem üzerine, personel olduğuma inanmadığını ve bizi daha önce görmediğini ifade ederek son derece kaba ve çirkin bir tavır sergiledi. En sonunda ise el kol hareketiyle “ödeme almıyorum, gidin buradan” diyerek ödeme yapmamıza izin vermedi. Israrla ödeme yapmak istediğimizi belirtmemize rağmen, kesin bir şekilde reddetti.

Bu tutumdan dolayı hem mağdur edildik hem de saygısız bir davranışla karşılaştık. Sipariş tutarım 750 TL’ydi. Olay ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 12:16 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Ebrar Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Menü Teslimatı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 17:50
224
yanlis-menu-teslimati-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Çalışanın Zorlayıcı Yorum Talebi Ve Rahatsız Edici Davranışı

profile
14 Eylül 2025 18:25
294
Çalışanın Zorlayıcı Yorum Talebi Ve Rahatsız Edici Davranışı
4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 20:59
438
"Çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz