to read complaints and reviews, or file yours.Extra Ekmek Ücreti Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bulunamadı
13.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinden toplam 614,99 TL’lik sipariş verdim. Sipariş verirken her zamanki gibi extra ekmek için ayrıca 15 TL ödeyerek bir ekmek daha eklettim ancak masaya gelen siparişte yine extra ekmek yoktu.
Bu şubede aynı sorunu 4–5 kez yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Extra ekmeğin parasını alıp ürünü göndermiyorlar. Eksik ürün için iade talep ettiğimde “Yemeksepeti’ni arayın” deniyor, ekmeği yollayın dediğimde ise bu kez “Kurye yok, gönderemeyiz” cevabını alıyorum. Ne zaman bu şubeden sipariş versek, yemeği bırakıp dışarıdan ekmek almak zorunda kalıyoruz ve keyif alacağımız yemek adeta işkenceye dönüşüyor.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. 13.07.2026 tarihli bu siparişimde ödemesini yaptığım, fakat tarafıma ulaştırılmayan extra ekmek ücretim de dahil olmak üzere tutarın iade edilmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak aynı sorunun bir daha yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Murat Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Mağduriyetim Betül hanım tarafından giderildi teşekkür ederim
