Bursa Tavuk Dünyası Şubesinde Solucanlı Yiyecek Ve Agresif Personel Tutumu


13.01.2026 saat 12:40 civarında Bursa Ata Bulvarı’ndaki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yerken tabağımın içinde solucan fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlık riski taşıyan bu durum karşısında büyük bir şok yaşadım; üstelik bu anın fotoğrafı da elimde mevcut.
Durumu hemen yetkili personele bildirdim. Hesabı hem benim hem de masadaki arkadaşlarım için sildiler; ancak asıl rahatsız edici olan, yetkilinin tavrı oldu. Biz zaten böylesine ciddi ve sağlıksız bir durumla karşılaşmışken, yetkilinin bize karşı yüksek sesle konuşması ve bizden daha çok yükselerek agresif bir tutum sergilemesi hem saygısızca hem de kabul edilemezdi.
Sağlık söz konusu olduğunda basit bir özrün yeterli olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle bu şubede gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin acilen yapılmasını, ürün tedarik ve hazırlık süreçlerinin detaylı şekilde denetlenmesini ve bu olayda yanlış tutum sergileyen yetkili personel hakkında gerekli idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu hijyen sorunu ve olumsuz yaklaşım hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz Merve Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 14.01.2026 tarihi saat 11:40’da sizi aradığımızı ancak telefonunuz meşgule düştüğü için ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Arayan arkadaş çok ilgiliydi bizimle çok güzel iletişime geçti memnun kaldık bu geri dönüş için teşekkür ederim

















