İzinsiz Tekrarlayan Ücret Çekimi Ve Cevapsız İptal Talebi

Tavsiyemiz.com üzerinden bir sefere mahsus deneme amaçlı bir üyelik yaptım. Ancak yaklaşık 07.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Başlangıçta 199 TL olan çekim tutarı bu ay 499 TL olarak tahsil edilmiş. Ne siteden üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de site yetkililerine ulaşabiliyorum.
Her tahsilat sonrası sadece “tahsilat yapılmıştır” şeklinde bir e-posta alıyorum, bunun dışında herhangi bir sözleşme, üyelik numarası veya detaylı bilgilendirme bana iletilmedi. Tavsiyemiz.com’un iletişim bölümünde yer alan e-posta adresine şimdiye kadar 3 kez mail attım ancak tek bir cevap dahi alamadım.
Benim rızam dışında devam eden bu ödemelerin, yalnızca ilk deneme ayı hariç olmak üzere 07.2025’ten bu yana kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Cumhuriyet Savcılığı’na ve Siber Suçlar birimine suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız / İş Ortağımız Çetin K., Tavsiyem.com olarak; tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim kayıt altına alınmış olup, konunun detayları Müşteri İlişkileri ve Kalite Yönetimi birimlerimizce titizlikle incelenmektedir. Markamız, kullanıcı güvenliğini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiş kurumsal bir yapıdır. Sürece dair gerekli kontroller sağlanarak, en kısa sürede tarafınıza çözüm odaklı bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep, soru ve öneriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavsiyem.com Müşteri Hizmetleri





