Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İzinsiz Tekrarlayan Ücret Çekimi Ve Cevapsız İptal Talebi

Çetin
17 Mart 21:24449

Tavsiyemiz.com üzerinden bir sefere mahsus deneme amaçlı bir üyelik yaptım. Ancak yaklaşık 07.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Başlangıçta 199 TL olan çekim tutarı bu ay 499 TL olarak tahsil edilmiş. Ne siteden üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de site yetkililerine ulaşabiliyorum.

Her tahsilat sonrası sadece “tahsilat yapılmıştır” şeklinde bir e-posta alıyorum, bunun dışında herhangi bir sözleşme, üyelik numarası veya detaylı bilgilendirme bana iletilmedi. Tavsiyemiz.com’un iletişim bölümünde yer alan e-posta adresine şimdiye kadar 3 kez mail attım ancak tek bir cevap dahi alamadım.

Benim rızam dışında devam eden bu ödemelerin, yalnızca ilk deneme ayı hariç olmak üzere 07.2025’ten bu yana kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Cumhuriyet Savcılığı’na ve Siber Suçlar birimine suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

25 Mart 15:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız / İş Ortağımız Çetin K., Tavsiyem.com olarak; tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim kayıt altına alınmış olup, konunun detayları Müşteri İlişkileri ve Kalite Yönetimi birimlerimizce titizlikle incelenmektedir. Markamız, kullanıcı güvenliğini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiş kurumsal bir yapıdır. Sürece dair gerekli kontroller sağlanarak, en kısa sürede tarafınıza çözüm odaklı bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep, soru ve öneriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavsiyem.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavsiyemiz.com Üyeliğinin İptali Ve İzinsiz 499 TL Çekiminin İadesi

Salih
13 Mart 14:33367

Tavsiyemiz.com adlı siteye ait olduğunu sonradan fark ettiğim bir üyelik nedeniyle kartımdan düzenli olarak para çekildi...

Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İptal İsteğinin Görmezden Gelinmesi

Semih
10 Mart 00:53435

Tavsiyemiz.com üzerinden temel üyelik aldıktan sonra yaklaşık üç ay boyunca her ay kartımdan 499 TL tutarında ücret tahs...

Abonelik İptali Reddi Ve Kartımdan Kesintinin Durdurulması Gerekiyor

Yavuz
28 Ocak 07:131.311

Yaklaşık 2–3 aydır Tavsiyemiz.com üzerinden ücretli üyelik kullanıyorum ve her ay kartımdan 200 TL çekiliyor. Bu süre iç...

İptal Talebine Rağmen İzinsiz Otomatik Tahsilat Ve Cevapsız Destek

Eda
10 Şubat 09:38861

Başlık: İptal Talebime Rağmen İzinsiz Otomatik Tahsilat – Tavsiyemiz.com Şikayet Metni: Tavsiyemiz.com sitesine kayıt ...

İzin Almadan 499 TL Ücret Çekilmesi Ve İade Reddi

Derya
8 Mart 15:12408

Tavsiyemiz.com dan 1 ay denemek için 199 TL'ye üyelik aldım. Aldım denedim. 1 kişi bile talepte bulunmadı. Alırken belir...