Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Fiyat Artışı Ve Çifte Kart Çekimi İadesi Ve İptali Talebi

profile
12 Mart 18:23
359

www.tavsiyemiz.com isimli internet sitesi üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde 199 TL bedelle bir abonelik başlattım. Bu aboneliğin 199 TL üzerinden devam edeceği bilgisiyle onay verdim, ancak sonrasında herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan abonelik ücreti 499 TL’ye çıkarılmış.

10 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan ilk kez 499 TL tahsil edildi, bugün itibarıyla da ikinci kez 499 TL çekimi yapıldı. Ücret artışı konusunda tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı, kartımdan otomatik ve iznim dışında çekim gerçekleştirildi.

Aboneliğimi iptal ettirmek ve haksız tahsil edilen tutarların iadesini talep etmek için hem telefonla canlı olarak hem de WhatsApp hattı üzerinden firma ile görüştüm. Buna rağmen aboneliği iptal etmediklerini, herhangi bir şekilde ücret iadesi yapmayacaklarını ve hizmeti kullanmak zorunda olduğumu ifade ederek mağduriyetimi çözmediler.

Onaysız yapılan fiyat artışının düzeltilmesini, kredi kartımdan çekilen 499 TL’lik ödemelerin iadesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Nisan 21:37

www.tavsiyemiz.com isimli internet sitesi üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde 199 TL bedelle bir abonelik başlattım. Bu aboneliğin 199 TL üzerinden devam edeceği bilgisiyle onay verdim. Ancak sonrasında herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan abonelik ücreti 499 TL’ye çıkarılmıştır.

10 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan ilk kez 499 TL tahsil edildi, bugün itibarıyla da ikinci kez 499 TL çekimi yapılmıştır. Ücret artışı konusunda tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, kartımdan otomatik ve iznim dışında çekim gerçekleştirilmiştir.

Aboneliğimi iptal ettirmek ve haksız tahsil edilen tutarların iadesini talep etmek için hem telefonla canlı olarak hem de WhatsApp hattı üzerinden firma ile görüştüm. Buna rağmen aboneliği iptal etmediklerini, herhangi bir şekilde ücret iadesi yapmayacaklarını ve hizmeti kullanmak zorunda olduğumu ifade ederek mağduriyetimi çözmediler.

İlgili abonelik işlemlerim [email protected] adresine kayıtlıdır. Onaysız yapılan fiyat artışının düzeltilmesini, kredi kartımdan çekilen 499 TL’lik ödemelerin iadesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 21:34

www.tavsiyemiz.com isimli internet sitesi üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde 199 TL bedelle bir abonelik başlattım. Bu aboneliğin 199 TL üzerinden devam edeceği bilgisiyle onay verdim; ancak sonrasında herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan abonelik ücreti 499 TL’ye çıkarılmış.

Şubat 2026’da Garanti Bankası kredi kartımdan ilk kez 499 TL tahsil edildi, Mart 2026’da ise kartımdan ikinci kez 499 TL çekimi yapıldı. Ücret artışı konusunda tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kartımdan otomatik ve iznim dışında çekim gerçekleştirildi.

Aboneliğimi iptal ettirmek ve haksız tahsil edilen tutarların iadesini talep etmek için hem telefonla canlı olarak hem de WhatsApp hattı üzerinden firma ile görüştüm. Buna rağmen aboneliği iptal etmediklerini, ücret iadesi yapmayacaklarını ve hizmeti kullanmak zorunda olduğumu ifade ederek mağduriyetimi çözmediler.

Onaysız yapılan fiyat artışının düzeltilmesini, kredi kartımdan çekilen 499 TL’lik ödemelerin iadesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 09:15 (Şikayetten 14 saat sonra)
Erdinç
Erdinç
13 Mart 13:37

İşte bende tamda bu bahsettiğiniz sözüm ona ; Markamız, kullanıcı güvenliğini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiş kurumsal bir yapıdır. Lafınıza inanarak dün müşteri hizmetlerinize durumu aktardım ancak onlar kayıtsız kaldıkları gibi şikayet etmek zorunda kalacağım diye belirtmemi bile ciddiye almadılar. Dolayısıyla bu konunun buraya taşınmasında zaten sizin " sözüm ona "kurumsal yapınız" yol açmış durumda bilginiz olsun. Umarım bu yazdıklarınızın arkasında durabilecek bir tutum sergilersiniz "tavsiyemiz" firması olarak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tavsiyemiz.com Hiçbir Şekilde Sonuca Ulaşamadım

profile
28 Şubat 17:11
459

Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İptal İsteğinin Görmezden Gelinmesi

profile
10 Mart 00:53
435

199 TL Yetkisiz Sanal Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 13:38
1.148

İzinsiz Çekim Ve Reklam Hizmeti Sağlanmaması Şikayeti

profile
08 Mart 00:56
375
izinsiz-cekim-ve-reklam-hizmeti-saglanmamasi-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz