Denizli’de faaliyet gösteren Tatlı Medya Reklam Ajansı ile yaklaşık 1 yıldır sosyal medya sayfam üzerinden sorun yaşamaktayım. Firma, kendi memnuniyet yorumlarını sanki müşteriler yazmış gibi göstererek insanları yanılttığını düşündüğüm bir şekilde tanıtım yapıyor ve benimle de bu süreçte adeta zorla çalışmaya zorlar gibi davrandı.
Herhangi bir yazılı sözleşme veya onayladığım bir teklif olmamasına rağmen, sosyal medya sayfam için benden 3.500 TL tutarında fatura kesildi ve daha sonra bu tutar için icra takibi başlatıldı. Çalışmaktan vazgeçmek istediğimde de, faturayı öne sürerek ödeme baskısı yaptılar.
Süreç boyunca reklam çalışmasının doğru ilerlemediğini, beklediğim gibi yönetilmediğini defalarca iletmeme rağmen, ben firmayı aradığımda telefonlar çoğu zaman açılmadı, ulaştığımda ise sürekli personelin sorunları olduğu, bu nedenle ilgilenemedikleri gibi bahanelerle karşılaştım. Buna karşın firma, düzenli olarak yalnızca para talebi için aramalar yaptı ve bu aramalarda zaman zaman kendimi tehdit ediliyormuş gibi hissettiğim baskıcı bir üslup kullanıldı.
Firmanın, memnuniyet yorumlarını kendi yazmış gibi göstermesi, reklam hizmetini düzgün sunmaması, buna rağmen sözleşmesiz şekilde fatura kesip 3.500 TL’lik tutarı icraya vermesi ve telefonla rahatsız edici, baskıcı aramalar yapması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle icra işleminin durdurulmasını, haksız borç kaydımın silinmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu savcılığa da taşıyacağımı ve bu işin peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.
Yorumlar