to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayaş Özel Havuzlu Bungalov Evleri’nden Mersin Erdemli’de üç günlük bir rezervasyon yaptım ve toplam 60.000 TL tutarındaki ödemenin 12.000 TL’sini kapora olarak kredi kartı ile ödedim. Ancak acil bir cenaze nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve işletmeye bunu hemen ilettim. Buna rağmen, gitmediğim halde kalan 48.000 TL’yi de talep ediyorlar ve yardımcı olmuyorlar.
Rezervasyonum link üzerinden yapıldı, herhangi bir sözleşme ya da yazılı belge sunulmadı ve bana iptal koşullarıyla ilgili açık bir bilgi verilmedi. Hem ödediğim kaporanın iadesini hem de kalan tutarın talep edilmemesini istiyorum. Gitmediğim bir yer için para ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Agoda.com aracılığıyla Kaş Konak Bungalow Otel’den 23.07.2025 tarihinde, 11.08.2025 tarihinden itibaren başlamak üzere 5 gecelik rezervasyon yaptım. Sitede 55.700 TL’lik bir ödeme gösterildi ve kredi kartı bilgilerimi girdim. Ödeme yaptıktan sonra, sitede 6 taksit vade farksız yazmasına rağmen, ödem...
Parası ödenmiş rezervasyonum benim iznim ve onayım olmadan iptal ediliyor. Kime sordunuz? Erken rezervasyon yaptırıyorum, yeni gelecek zamlara karşı diye parasını ödüyoruz, rezerve ediyoruz fakat ne hikmetse ödememi yapmamdan 12 gün sonra iptal oluyor. İptal nedenine de müşteri isteği deniliyor. Bu ...
Hotels.com'dan 12-13 Nisan tarihine 1 günlük Perazre Hotel'e rezervasyon yaptım, ancak cenazemden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Aslında ileri bir tarihe almak istedim, fakat ne Hotels.com ne de otel hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Belirttiğim tarihte iki kişi oda fiyatı 1831 TL iken, farklı bi...
26/01/2025 tarihinde erken rezervasyon döneminde Exentatil Turizm Seyahat Otelcilik Ticaret Ltd. Şti. firmasına bağlı Pyxis Park Hotel & SPA isimli otelde 26-30 Haziran dönemi için 36.800 TL tutarında iki oda rezervasyonu yaptık. A**** isimli müşteri temsilcisi, hepsini peşin öderseniz indirimli ve ...
Yorumlar