Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Otel Mühürlendi Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor

profile
01 Temmuz 2025 20:34
1.170

07 Haziran 2025 tarihinde tatilimo. Com sitesinden Alexandra Grand Resort Hotel Bodrum isimli otele konaklama rezervasyonu yaptırdım ve ilgili ücreti peşin olarak ödedim. Ancak otele giriş yapmak üzere tesise gittiğimde, otelin polis ve zabıta ekipleri tarafından mühürlenmekte olduğunu gördüm. Bu sebeple yaklaşık 3 saat boyunca girişim yapılmadan bekletildim.
Otel yetkilileriyle yaptığım görüşmede, rezervasyonun iptal edileceği ve Bayram sonrası ücret iadesinin yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Otel her aradığımda “talebiniz alındı, iade yapılacak” şeklinde oyalayıcı yanıtlar vermektedir.
Hizmetin hiç sunulmamış olması, yani konaklamanın gerçekleşmemesi ve mağduriyetimin hiçbir şekilde giderilmemesi nedeniyle, ilgili ücretin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
1 Destek
22 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli misafirimiz; Yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı özür dileriz. İletişim bilgilerinizi iletirseniz size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için bizi arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Otel Hizmeti Sunulmadı, Param Hala İade Edilmedi!

profile
23 Temmuz 2025 17:09
534
1
Elcin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Otel İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
28 Ağustos 2025 18:27
406
yuksek-tutarli-otel-iadesi-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
yuksek-tutarli-otel-iadesi-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Farkı İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
01 Ekim 2025 20:12
577
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 11:28
653
iptal-sonrasi-iade-gecikmesi-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-1.jpg

Tatilimo.com Tatilimo Firmasının İade Ücretlerinin Ödemesini Yapmaması

profile
12 Eylül 2024 14:29
1.533
Tatilimo.com Tatilimo Firmasının İade Ücretlerinin Ödemesini Yapmaması
Benzer Şikayet Yaz