Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Otel Hizmeti Sunulmadı, Param Hala İade Edilmedi!

Otel Hizmeti Sunulmadı, Param Hala İade Edilmedi!
23 Temmuz 17:09
515

Şikayet Metni:
07.06.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden S***** O**** adına Alexandra Grand Resort Bodrum oteline rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımızda polis ve zabıta tarafından denetim yapılıyor, otelin bazı alanları mühürleniyordu. Otelde kalmamıza izin verilmedi, hiçbir hizmet alamadık. Aynı gün Tatilimo’yu arayarak iptal talebimi ilettim, "Bayram sonrası iade yapılacak" denildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Her aradığımda “talebiniz alındı” denilip oyalanıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve TÜRSAB'a başvuruda bulundu tatilimo yı sık sık arayıp durumu anlattım hatta mail de gönderdim,. Hizmeti hiç almadım, paramın derhal iadesini istiyorum. Bu sorun çözülmediği sürece hakkımı geri almak için uğraşacağım biraz daha mağdur edilirsem avukatım aracılığıyla dava açacağım.
Kısa sürede muhatap alınıp dönüş yapılmasını ve paramın iadesini rica ediyorum.

22 Ağustos 10:59 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli misafirimiz; Yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı özür dileriz. İletişim bilgilerinizi iletirseniz size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için 0850 533 33 39 hattımızdan bizi arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Otel Mühürlendi Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor

01 Temmuz 20:34
1.162
1
Elcin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Otel İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

28 Ağustos 18:27
386
yuksek-tutarli-otel-iadesi-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
yuksek-tutarli-otel-iadesi-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Farkı İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

01 Ekim 20:12
394

Tatilimo.com Tatilimo Firmasının İade Ücretlerinin Ödemesini Yapmaması

12 Eylül 2024 14:29
1.479
Tatilimo.com Tatilimo Firmasının İade Ücretlerinin Ödemesini Yapmaması
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

22 Eylül 11:28
506
iptal-sonrasi-iade-gecikmesi-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz