Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Çalışanı Yanılttı!

profile
09 Temmuz 2025 09:01
1.278

Merhabalar, ben 4 Temmuz tarihinde tatilbudur.com aracılığı ile aydın dilimde bulunan Uludağ Otel'e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 456794867. Daha sonrasında bugün sekiz Temmuz. Eee sekiz Temmuz'u değil mi bugün? Şu kontrol edeyim. Evet. Bugün sekiz Temmuz salı günü tatilbudur.com'u arayarak bir beyefendiyle görüştüm. Çağrı merkezinde iki gün erken giriş yapmak zorunda kaldığımı, güzergahımda değişiklik olduğunu söyledim. Beyefendi benim talebimi aldı. Sizi arayacaklar dedi. Daha sonrasında beni bir bayan aradı. Zannediyorum adı b***. Rezervasyon numaramı soruyor falan. Devam verdim numaraları, her şeyi, bütün bilgileri verdim. İptal edilemez rezervasyon yaptırmışsınız diyor. Ya benim otele girişime zaten daha bir ay var. Bir ay var, bir ay. Bir aydan daha fazla bir zaman var. Senin bunu söylemen bir kere ııı kesinlikle hukuka aykırı yani. Hukuka aykırı. Bir de sen rezervasyon yaparken o rezervasyonu yapan arkadaş bana söylemiş mi bu iptal edilemeyen bir rezervasyon diye? Dedim ki ben de turizmci olduğum için eski bir turizmciyim ben. Iıı otelle görüşelim dedim. Ben dedim para iadesi istemiyorum. Yani ben sadece iki gün önce gireceğim o otele. Bunun konfirmesini istiyorum dedim. Ben otelle görüştüm, iptal edilemez dediler dedi. Bak Gittim otele aradım. Ben dedim arayayım O zaman oteli dedim. Ben de otelciyim, ön bürocuyum ben dedim. Otelle görüştüm. Otele hiç aramamış bile. Aramamış bile. Yalancı. Bir de tatilbudur.com'u temsil ediyor orada. Tatilbudur.com'un kalitesi de bu şekilde çıkıyor piyasaya yani. Sonra tekrar aradım, tekrar talebimi oluşturdum. Şimdi rezervasyon değişikliğimi yapacaklar. Otelin sahibinden almışım konfirmasyonu. Bir ara da sor. Oturduğu yerden maaş alacak. Hiçbir şey yapmamış, oteli bile aramamış. Ben aradım diyor. Ne ola ay başında maaşını alacaksın değil mi sen? Sana o işi verenler yazıklar olsun. Sana da yazıklar olsun.

Murat
Murat
08 Temmuz 2025 17:10

Yalancılık, müşteriyi mağdur etme. Sorunumu çözmeden 100949793 numara ile Talebiniz Çözülmüştür mailini gönderen sahtekar.

Murat
Murat
08 Temmuz 2025 19:02
tatilbudur-calisani-yalanci-kadin-1.jpg

Rezervasyon tarih değişikliği yapacağımı anladılar, sistemden hemen fiyat arttırdılar, benden 1.300 TL fiyat farkı istiyorlar. Bu tatilbudur.com kendini süper zeka zannediyor. Ayıp üstüne ayıp hiç bu Tatilbudur'u aramayın derim. Ekte ekran görüntüsünü atıyorum.

09 Temmuz 2025 09:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

10 Temmuz 2025 19:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vize Reddi Sonrası Tatilbudurdan Ücret İadesi Alamadım

profile
30 Kasım 2025 16:54
1.177
vize-reddi-sonrasi-tatilbudurdan-ucret-iadesi-alamadim-1.jpg

profile
12 Temmuz 2025 12:14
1.076
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle Tur İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
Büşra
28 Ekim 2025 17:04
1.966

Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen Param İade Edilmedi

profile
25 Ağustos 2025 15:15
743
ucretsiz-iptal-hakkima-ragmen-param-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz