Ekstra Tur Ücreti Baskısı Ve Rehberin Tehditkar Tutumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

16-20 Ekim tarihleri arasında Tur Atölyesi aracılığıyla Tatilbudur.com’un düzenlediği “İtalya İkonları Turu” na katıldım. Tur ücretini önceden ödemiş olmama rağmen, tur sırasında ekstra turlar için 250 euro talep edildi. Bu turların katılımının zorunlu olmadığı belirtilmişti ve bütçeme göre katılmak istemediğimi rehber Mir Kaya’ya açıkça ilettim. Rehber ise “hallederiz” diyerek net bir açıklama yapmadı.

Ekstra turlar için para toplanmaya başlandığında yine aynı şekilde “hallederiz” cevabını aldım, bana bütçem veya katılıp katılamayacağım sorulmadı. Son gün ise benden tekrar 250 euro talep edildi. O an yanımda olan 166 dolar ve 70 euroyu elden nakit olarak verdim, ancak makbuz veya herhangi bir belge verilmedi. Geri kalan tutarı Türkiye’ye döndüğümde havale ile ödeyebileceğimi veya acente ile görüşebileceğimi belirttim fakat kabul edilmedi. Bunun üzerine rehber tarafından tehditkar ve saygısız bir üslupla karşı karşıya kaldım. “Eşini ara iste o zaman”, “ara birilerini göndersinler böyle olmaz” gibi ifadelerle baskı yapıldı, özel hayatıma müdahale edildi ve bütün günümü psikolojik olarak mahvetti. Diğer katılımcılar gezerken ben bir köşede oturmak zorunda kaldım.

Tur sonrası Tatilbudur.com ve Tur Atölyesi ile iletişime geçtiğimde, bana hukuki işlem başlatılacağı söylendi. Oysa bana verilen belgelerde ekstra turların zorunlu olmadığı açıkça belirtilmişti ve ben bütçem doğrultusunda hareket ettim. Şu anda da sürekli aranarak rahatsız ediliyorum ve bu durumun artık son bulmasını istiyorum. Ben zaten tur ücretimi ödedim, üzerime düşeni yaptım. Benden daha fazla ücret talep edilmemesini ve bu konunun kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım saygısız tavır ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.