Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Rezervasyonları Sonrası Fatura Teslim Edilmediği İçin Muhasebe İşlemleri Aksıyor

profile
15 Eylül 2025 21:57
476

Tatilbudur üzerinden The Sense Deluxe Otel ve Meder Resort Otel için toplam yaklaşık 39.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Konaklamalar sonrasında, şirketimiz adına fatura düzenlenmesini talep ettim ve ilgili fatura bilgilerini de müşteri hizmetlerine ilettim. Faturaların en geç 15 iş günü içerisinde tarafıma gönderileceği bildirildi; ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir fatura tarafımıza ulaşmadı.

Bu durum nedeniyle yaptığımız harcamaları vergilendirmeye dahil edemiyor ve muhasebe işlemlerimizi tamamlayamıyoruz. 1. Otel için 446988412, 2. Otel için ise 460827117 rezervasyon numaralarımız bulunmaktadır. Faturaların acilen şirketimiz adına tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 21:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

17 Eylül 2025 11:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 22:05
452
"Şikayetvar sisteminin firmalar üzerinde etkisi büyük. Teşekkürler"
defalarca-aramama-ragmen-faturam-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
defalarca-aramama-ragmen-faturam-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
defalarca-aramama-ragmen-faturam-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
4
Yigit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 15:35
539
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Fakat diğer tüm çalışanlara eğitim verilmeli"
5
Kutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2025 12:36
537
"Bakın, haklı bir talep için defaatle müşteri ilişkilerine tanımlı kanallardan yazmama ve telefon etmeme rağmen, talebim yerine getirilmemişti. Buraya yazdım; aynı gün çözüm sunuldu. Bunu neden kendinize ve bize yapıyorsunuz anlayamıyorum. Teşekkürler talebim çözüldü ama hepimiz açısından daha az masraflı bir şekilde yapılabilir şeyleri kendimize zorlaştırmayalım. Teşekkürler"
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 12:32
684
Tatilbudur Faturalandırma Süreci Ve Fatura Detayı Yanlış
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2025 14:36
681
Benzer Şikayet Yaz