to read complaints and reviews, or file yours.Tat Kornişon Turşu İçinde Hamam Böceği Şoku!
Tat markasına ait 350 g’lik Tat Kornişon Turşu ürününü Kocaeli Körfez’de bulunan Taçmar Market’ten satın aldım. Bugün ürünü açar açmaz doğramaya başladığım sırada, turşunun içinden hamam böceği çıktığını fark ettim. Ürün kesinlikle eski değildi; yeni açılmış bir kavanozdu ve bu manzara hem hijyen açısından hem de sağlık yönünden beni ciddi anlamda tedirgin etti ve iğrendirdi.
Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 26/06/2028 21:50 olarak yer almaktadır. Bu kadar uzun son kullanma tarihine sahip, kapalı bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak, üretim ve hijyen kontrollerine olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu kabul edilemez durum nedeniyle, ilgili ürün için para iadesi yapılmasını ve markanın bu olayla ilgili resmi bir özür açıklaması yapmasını talep ediyorum. Ayrıca, üretim süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Elif A., Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
Markadan geri dönüş aldım. Özür için bir paket yollayacaklarını söyleyip, benden adres istediler ancak paket hala gelmedi mesele zaten paket değil ben olayın tekrarlanmamasını istiyorum her gün insanlar dışarıdan yediği yemekler sonucu zehirleniyorken yediğim turşunun hijyeninden şüphe etmemek istiyorum. Umarım hijyen konusunda kendinizi geliştirebilirsiniz çünkü ben, ailem, arkadaşlarım veya bu şikayeti gören kişilerin bir daha aynı rahatlıkla bu markadan ürün alabileceklerini düşünmüyorum.
Özür paketi ve problemi sahiplendiğiniz için teşekkürler Tat Gıda, mutlu ve güzel çalışmalar dilerim.
