Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hazırladığım Hazır Yemekte Paslı Metal Parçası Buldum Sağlığım Tehlikedeydi

Hazırladığım Hazır Yemekte Paslı Metal Parçası Buldum Sağlığım Tehlikedeydi
Hazırladığım Hazır Yemekte Paslı Metal Parçası Buldum Sağlığım Tehlikedeydi
Hazırladığım Hazır Yemekte Paslı Metal Parçası Buldum Sağlığım Tehlikedeydi
Buket
22 Ekim 2025 15:53157

19 Ekim 2025 tarihinde Taso Market’ten satın aldığım Indomie Köri Soslu Noodle’ın içinde, 22 Ekim 2025 tarihinde ürünü hazırlarken paslı bir demir parçası buldum. Hamile olduğum için bu ürünü özellikle canım istediği için almıştım ve fark etmeden yiyebilirdim. Böyle bir durumun yaşanması hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde riske attı. Ürünün son kullanma tarihi 07/10/2026’dır.

Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Indomie müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve güvenli gıda tüketiminin sağlanması adına, ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı ve gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.

23 Ekim 2025 10:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konuyla ilgili olarak ürünün tedarikçi firmasıyla görüşme sağlanmış ve çözüm süreci devam etmektedir. Güvenli gıda tüketiminin sağlanması ve mağduriyetinizin giderilmesi adına süreci titizlikle takip ediyoruz. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Taso Market Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yemeksepeti Market Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Makbule
20 Ağustos 2025 16:31118

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ancak sürekli ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası olursa sorunları daha kolay çözebiliriz."

1

Bozuk Tavuk Eti Teslimatı Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti

Özcan
3 Haziran 2025 00:01166

02/06/2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden sipariş ettiğim 3 kilogram tavuk Eti bozulmuş, kötü kokulu ve sağlığa ...

Bozuk Tavuk Eti Teslimatı Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti

Yemek Sepeti Tarihi Geçmiş Ürün

İrem
3 Mayıs 2024 15:55113

02.05.2024 tarihli Yemeksepeti siparişimdeki ürünlerden Indomie noodle, tarihi geçmiş bir şekilde gönderilmiş. Bakmadan ...

Yemek Sepeti Tarihi Geçmiş Ürün

Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür

Banu
12 Ekim 2025 16:56274

12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’ne 2 adet Aptamil bebek maması si...

Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür
Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür
1

Getir'den Tarihi Geçmiş Ürün Şoku: İade Süreci Neden Tıkandı?

Melisa
27 Mart 2025 18:1379

25/03/2025 tarihinde "Getir"den verdiğim online market siparişindeki UNO lifli tava ekmeğinin son kullanma tarihi 24/03/...

Getir'den Tarihi Geçmiş Ürün Şoku: İade Süreci Neden Tıkandı?
Getir'den Tarihi Geçmiş Ürün Şoku: İade Süreci Neden Tıkandı?