5. Ayda Adana Tellidere Taşkın Otogaz’da Ford Courier marka sıfır kilometre aracıma Tartarini marka LPG kiti takıldı. Montajdan sonra aracımda tekleme, gaz yememe, ani zıplamalar, yolda kesik kesik çalışma ve yakıt tüketiminde artış gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar bir ay boyunca devam etti ve defalarca program atılmasına rağmen düzelme olmadı, aracın performansı her seferinde daha kötüye gitti.
Süreç boyunca Taşkın Otogaz ile iletişime geçtim. Aracım benzinde de çalışmamaya başladı ve 4 defa çekiciyle servise götürmek zorunda kaldım. Serviste benzin enjektörleri değişti ve motor kulaklarının kırık olduğu tespit edildi; ancak bunların garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek ücretli olarak yapıldı. Bu süreçte servis için 31.000 TL enjektör değişimi, 8.750 TL motor kulağı ve 3.200 TL çekici ücreti olmak üzere yüksek miktarda ödeme yaptım.
6. Ayda LPG kiti tamamen söküldü. 3 aydır ücret iadesini bekledim ve en sonunda 42.000 TL ödediğim montaj için bana parça parça ve toplamda 39.120 TL ödeme yapıldı. Eksik ücretin tamamlanması için defalarca başvurmama rağmen, başka ödeme yapılmayacağı belirtildi.
Ayrıca montaj sırasında LPG tankının olduğu bölgede şasede çekiç darbeleri oluştuğunu, sıfır kilometre aracıma zarar verildiğini fark ettim. Elimde servis faturaları ve çekici ücretlerini ödediğime dair IBAN dekontları mevcut.
Tüm bu mağduriyetlerimin giderilmesi, serviste yaptığım masrafların ve çekici ücretlerinin karşılanması ile eksik ödenen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar