to read complaints and reviews, or file yours. 
Tasarım Feyza Instagram sayfası üzerinden 28 Kasım tarihinde hastane çıkış seti siparişi verdim. Siparişin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi.
Sipariş bedeli olarak 5.900 TL’yi EFT ile ödedim. Ürünün durumunu sormak için Instagram DM ve Facebook sayfalarından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.
Hem ödediğim ücret hem de arkadaşımın doğum tarihi yaklaştığı için bu ilgisizlikten dolayı mağdur olmuş durumdayım. Ödemesini eksiksiz yaptığım hastane çıkış setimin herhangi bir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Tasarım Feyza adlı hesaptan bebek hastane çıkışı ve nevresim seti siparişi verdim. Ödemeyi 28 Kasım tarihinde yaptım ve elimde ödeme dekontu bulunuyor. Sipariş verirken hazırlanma ve teslim süresi olarak özellikle 1 ay denmesine rağmen, aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi.
Bu süre içinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman mesajlarıma hiç cevap verilmedi, cevap verildiğinde ise her seferinde “hafta içi ulaşılacak” denildi ancak ne bir kargo bilgisi ne de ürünlerime dair somut bir dönüş alabildim. Süreç tamamen oyalamaya dönüştü ve mağdur edildim.
Siparişi Manisa Turgutlu’ya, arkadaşımın bebeğine hediye olarak göndermeyi planlıyordum. Doğumuna çok az zaman kaldı, bu saatten sonra ürünler gönderilse bile yetişmeyeceği için artık ürünü kesinlikle istemiyorum. Ödenen ücretin gecikmeden, eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden “Tasarım Feyza” adlı hesapla iletişime geçerek 28 Kasım tarihinde 15 parçalık bebek çeyiz takımı (içinde hastane çıkışı ve nevresim takımı da olacak şekilde) siparişi verdim ve 5.900 TL ödedim. Sipariş sırasında bana hazırlık süresinin 1 ay olduğu ve kesinlikle 1 ayı geçmeyeceği özellikle söylendi.
Arkadaşımın doğumu yaklaştığı için bu ürünleri doğum öncesi hazır etmek istiyorum. Şu anda 36. Haftada ve artık doğum hazırlığı yapıyor, ancak verilen sözün üzerinden 1 ayı aşan bir süre geçtiği halde ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Defalarca kez mesaj yazmama rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Ödememe dair dekontum mevcut. Verilen sürelere uyulmadığı ve mesajlarıma dönüş yapılmadığı için mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim 15 parçalık bebek çeyiz takımının, özellikle hastane çıkışı ve nevresim takımı da dahil olmak üzere, acilen hazırlanarak en kısa sürede tarafıma kargolanmasını talep ediyorum.
Tasarım Feyza’dan ağustos ayı başında hastane çıkışı bebek seti siparişi verdim ve 2800 TL ödemeyi eşimin banka hesabından kart ile yaptık. Sipariş numaram yok, ancak banka dekontu elimizde mevcut. Yaklaşık 20 gün ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonra...
8 Eylül'de Tasarım Feyza sayfasından hastane çıkışı seti siparişi verdim. Birçok influencer hesabında görerek güvendim ve bu sayfayı tercih ettim. Bugün 1 Kasım, ürünüm hala kargolanmadı. 3 gün sonra doğuma gideceğim, günlerdir Instagram'dan ve WhatsApp hattından bilgi istiyorum. Günler sonra cevap ...
22 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @tasarimfeyza hesabından, 11 parçadan oluşan isimli hastane çıkışı seti siparişi verdim ve ürünün ücretini kredi kartı ile G****** D**** adına toplam 2700 TL olarak ödedim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca mesaj attım ve arad...
10 Ağustos’ta Tasarım Feyza’dan bebeğimin hastane çıkış seti için 2.700 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sadece ödeme dekontum var, başka hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca DM ve SMS yoluyla ...
Tasarım Feyza Hastane Çıkış Seti Instagram sayfasından ürün sipariş ettik. 2 ay oldu ama ortada ürün yok. Arıyorsun açmıyorlar. Yazıyorsun cevap vermiyorlar. Ürünü size yolladık ama geri iade olmuş deyip oyalıyorlar. Oysa ki bana gelen takip no vs söz konusu değil.
Yorumlar