TarzKız Tarzkiz.com Pişmanlığı. İlgisiz Satıcı Ve Üslupsuz Müşteri Destek Ekip



9 Temmuz 2024 tarihinde tarzkiz.com üzerinden 1850 TL'ye taşlı sandalet aldım. 10 Temmuzda ürün elime ulaştı. Ancak sandalette bir gariplik vardı. Ayağımdan çıkacak gibi duruyor. Bugün ( 11 Temmuz) de ilk önce WhatsApp hatlarına yazdım müşteri hizmetlerini arayın yazdılar. Müşteri hizmetleri denilen 0212li numarayı aradım. Ancak asla açan yok. Cevap yok defalarca aramama rağmen. Sonra tekrar WhatsApp hatlarına müşteri hizmetlerinin cevap vermediğini ilettim. Neyse zar zor da olsa cevap yazdılar ve ürünün standart (! ) olduğunu ve yapabilecek hiçbir şeyin olmadığını yazdılar. İade etmek istemiyorum ne yapmalıyım diye soruyorum sıfır alaka ve üslup bozukluğu ile karşı karşıya kaldım. Senelerdir internet üzerinden alışveriş yaparım ilk sefa bu şekilde bir üslup ile karşı karşıya kaldım. Yazıklar olsun

Allah aşkına giyeli daha 3 saat oldu şimdiden yırtıldı! Yani var ya gerçekten diyecek zerre sözüm yok

Saat 17.30 bu durumda
Asla WhatsApp'tan cevap vermiyorlar. Çevrim içi olmalarına rağmen üstelik.
Bu arada Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Gerekirse icra yoluna kadar gideceğim.














