TARSİM Sera Sigortası Dolu Hasarı Reddedildi, Eksper Fotoğrafı Neden Olarak Gözden Geçirme Talebi

TARSİM’e Ziraat Bankası aracılığıyla yaptırdığım sera sigortam kapsamında, Antalya ili Demre ilçesi Yavu köyünde bulunan seram için sezon başında primimi eksiksiz ödedim. 14.10.2026 tarihinde yaşanan dolu olayı sonucunda seramda ve sera naylonunda hasar meydana geldi ve bunun üzerine hasar ihbarında bulundum.

Hasar incelemesi için gelen eksper, naylon üzerindeki bazı izlerin önceki yıldan kaldığını söyleyerek dolu hasarını reddetti. Eksper bu görüşünü, poliçe yapılırken çekilen bir fotoğrafa dayandırdı. Ancak bu fotoğrafta görülen izlerin dolu darbesi kaynaklı kalıcı bir hasar değil, soğuk yüzeylerde oluşan çiğ damlacıklarının bıraktığı geçici su izleri olabileceğini düşünüyorum. Yani yalnızca bu fotoğrafa bakılarak bunların eski dolu hasarı olarak değerlendirilmesinin teknik olarak doğru olmadığı kanaatindeyim.

14.10.2026 tarihindeki dolu olayıyla oluşan hasarın, önceki dönemlerden kaldığı iddia edilen izlerden ayrı ve objektif şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sera naylonu ve bitkisel ürünlerimdeki gerçek zararımın, 35445755 numaralı dosyam üzerinden yeniden ve tarafsız biçimde değerlendirilerek poliçe kapsamında karşılanmasını istiyorum.

Eksper tespitine yönelik itirazımın dikkate alınmasını, hasar dosyamın teknik yönden ayrıntılı biçimde yeniden incelenmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ederim.