to read complaints and reviews, or file yours.TARSİM Eksper Raporu Ve Ödeme Sorunu
Dar kapsamlı hayvan sigortası yaptırdım ve hayvanım ahırda ölü bulundu. Sigortaya ulaştım, eksperini yönlendirdiler. Ölümün gerçekleşmesi, bizim fark etmemiz ve eksperin gece 24'te gelmesi derken ölümden 12 saat geçti. Buraya gelen eksper yaptığı incelemede hayvanın çelermiden öldüğü kanısına vardığını iddia etti.
Sonra ben de bu kanıya nereden vardığını sordum, 'bağırsakları şiş' dedi. Ben de özel bir veteriner çağırdım, sigorta eksperi gidince tarım ilçe müdürlüğü'nü aradım. Özel veteriner geldi ve dedi ki: 'bu eksper para ödememek için böyle yapmış. Bu sıcak havada ölen hayvanın bağırsakları bu seviyede şişer. Bu hayvanda çelermeden ölüm yok, hayvanın ölüm sebebi kalp krizi.' TARSİM bize eksper raporunu iletmedi.
Daha itiraz etmek istediğimde, uygulamadan eksper raporunun sistemde olmadığını söylüyor. Özel veteriner hizmeti veren veteriner ise ölüm tutanağını ben tutarım, istediğin itirazı yapın dedi. İmzalı ve kaşeli bir şekilde bu şekilde hak yemek nedir yani? Para alırken sigorta için çok iyi kurum, ödeme yapmak zor geliyor.
Hayvan görüntülerini sisteme yüklüyorum, talep olursa özel klinik raporunu da yüklerim, tarım ilçe müdürlüğü'ne de yüklerim.
Gelişme
TARSİM eksper raporuna itiraz ettik evraklarımızı acente aracılığıyla yolladık ama ne dönüş oldu ne cevap 45 günü geçti ama TARSİM bilgilendirme dahi yapmıyor sorunumu çözüme ulaştırmıyorlar gerekenin yapılmasını ve bilgi verilmesini istiyorum gerekli evraklar ulaştırıldığı halde neden dönüş alamıyorum
29103231 numaralı talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikayetlerinizi, Kurumsal Mobil uygulamamızda yer alan İletişim Formu ile de iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TARSİM
İlettik bir dönüş alamdık
Tüketici Hakem Heyeti gitmem gerekiyor sanırım ben sorunu belirtiyorum TARSİM ise sorunu açıklamak yerine kendi bilgisini veriyor ben bilgi istemedim ekspertiz raporunuzu tutan eksperin tuttuğu rapor ile bizim kendi yaptırdığımız eksper arasında çok aşırı far var biri hastalığa bağlarken biri de bunun olma sebebi güneş çarpması diye rapor tuttu
