to read complaints and reviews, or file yours.Kurtlu İncir Ve Kırık Kavanoz İçin Telafi Ve Ödeme Bekleyen Şikayet
Tarladan Mutfağa isimli Instagram sitesinden yaptığım 5/5 = 10 kilo kuru incir kurtlu çıktı. Kendilerine WhatsApp'tan fotoğraf atarak bildirdiğimde, doğal incir olduğu için kurtlanabileceğini söylediler. Buzdolabına koyup sorun devam ederse telafi edeceklerini belirttiler. Gönderdikleri bir kavanoz püre, özensiz paketlemeden dolayı kırılmış olarak geldi; bunu da fotoğraflayıp kendilerine gönderdim. Ne bir özür mesajı ne de telafi için herhangi bir girişimde bulunmadılar. Tekrar benim yazmam üzerine IBAN numarası istediler. IBAN numaramı gönderdiğim bugün beşinci günü, hâlâ bir ödeme yapmadılar. WhatsApp mesajlarım görüldü dahi yapılmadı. Instagram sayfasına yorum yaptım, hemen sildiler.
Şikayetimin kendilerine ulaşmasıyla şirket sahibi Fevzi bey beni arayarak bilgi aldı, hataları için özür diledi zararımı telafi edeceğinini bildirdi. Kendisi çok nazik ve ilgili genç bir girişimcimiz yolu açık olsun.
23 Eylül de yayımlanan şikayetim üzerine Fevzi bey dönüş yaptı gayet ilgili konuştu şikayetimin giderildiği için mesaj yazmamı rica etti ben de güvendim yazdım 25 Eylül de çok güzel incirler geleceğin o özel ve güzel incirlerden bizzat kendisi ilgilenerek gönderim yapılacağını söyledi ta ki 7 Ekim’e kadar herhangi bir gönderim olmadı ben kendi şahsi hesabına birkaç kez hatırlatma mesajı attım en son 7 Ekim de kargonuz gönderilmiştir diye mesaj yazdı maalesef gelen incirler çerçöp içinde hem çok pis hem çok kalitesizdi inanın hepsini reçel yapmak zorunda kaldım 5 kg kuru incirden reçel yaptım gerçekten çok yazık
