Tarkan Otomotiv'den Satın Aldığım BMW'de 2 Haftada Motor Arızası Ve 100 Bin TL Masraf

Eşim 22 Nisan’da İstanbul Ataşehir’de bulunan Tarkan Otomotiv’den 200 bin kilometrede BMW 4.18 model bir araç satın aldı. Aracı alırken firmanın yönlendirdiği anlaşmalı ekspertiz aracı sorunsuz olarak gösterdi ve bu bilgiye güvenerek aracı aldık. Ancak araç daha 2 hafta dolmadan ciddi motor arızası verdi ve yaklaşık 100 bin tl masraf çıkardı.

Şu anda aracımız özel bir serviste ve çıkan yüksek masraf nedeniyle maddi sıkıntı yaşadığımızdan aracı henüz teslim alamıyoruz. Firmayı defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve kesinlikle herhangi bir ilgi gösterilmiyor. Bu süreçte kendimizi tamamen mağdur ve yanıltılmış hissediyoruz. Bugün itibarıyla da hukuki süreç başlatmış bulunuyoruz.

Tarkan Otomotiv’in, satılan aracın 2 hafta içinde ortaya çıkan motor arızasından kaynaklanan yaklaşık 100 bin tl’lik masrafı karşılamasını ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.