Sözünde Durmayan Tariş Zeytinyağı Ve Firmanın Güvensizliği

Tariş Zeytinyağı yıllardır beğenerek kullandığımız bir marka. 2 afta önce güvenli olması amacı ile TARİŞ'in kendi sayfasından (www.tariszeytin.com.tr) 2 adet 5 litre zeytinyağı siparişi verdim. Üye olup siparişi oluşturdum ve ödeme kısmını hiçbir uyarı almadan geçtim. Siparişimi sayfadan kontrol ettiğimde siparişin olmadığını gördüm.
Firmayı kendi telefon numarasından aradım ve yetkili arkadaş ile görüştüğümde siparişin oluştuğunu, ilgili arkadaşın gerekli düzenlemeyi yapacağını iletti. Siparişimi uzun bir süre bekledim ve gelmeyince irtibata geçtim. Uzun bir süre siparişim arandı ve sonunda buldular. Ödemenin alınamadığını iletip zamlı fiyattan yeniden sipariş vermem gerektiğini ilettiler. TARİŞ in verdiği söze inanıp siparişi beklemekle hata yaptım. Sözünde durmayan bir firmanın gönderdiği yağların kalitesi ile aklımda kuşkular oluştu. TARİŞ yağları ile ilgili önümüzdeki dönemde ne yaşarım bilmiyorum. Firma yetkilileri kendi hatalarını örtmek için hangi bahaneyi üretirler kuşkuluyum. Müşteri memnuniyeti konusunda bu kadar duyarsız olmaları son derece düşündürücü.