Esenyurt Tarım Müdürlüğü’nde 8. Kat Zorluğu Ve Personelin Umursamaz Tutumu

26.12.2025 tarihinde Esenyurt İlçe Tarım Müdürlüğü’ne işletme kayıt belgesi başvurusu için gittim. Zaten 8. Katta olması erişim açısından ayrı bir zorlukken, bir de personelin yaklaşımı nedeniyle işlemlerim iyice zorlaştı. Başvuru evraklarının çıktısını almaları gerektiğini ilettiğimde yazıcının bozuk olduğunu söyleyip beni tekrar aşağıya yönlendirdiler.

Üç sayfalık basit başvuru evrakı için 8 kat aşağı inip çıktı alarak tekrar kuruma döndüm. Buna rağmen memurların işi kolaylaştırmak yerine yokuşa süren, umursamaz ve vatandaşı yoran bir tavır içinde olduklarını gördüm. Evrakları doldurup çıktıları aldıktan sonra da sanki hiçbir sorun yaşanmamış gibi kayıtsız bir şekilde sadece imza attırmakla yetindiler.

Bu işlem için gerekli ödemeleri ve harçları yapmış bir vatandaş olarak, kurumda hizmetin bu kadar zorlaştırılmasını ve personelin bu denli rahat davranmasını kabul edemiyorum. Esenyurt İlçe Tarım Müdürlüğü’nde vatandaşla muhatap olan personelin işleyiş ve vatandaş memnuniyeti açısından denetlenmesini, bu tür keyfi ve işi yokuşa süren uygulamaların sona erdirilmesini talep ediyorum.