Tarım Kredi Beyaz Peynirinin Kırmızıya Dönüşü Ve Mağduriyet

Kütahya Gediz Ergenekon Mahallesi’nde bulunan Tarım Kredi Kooperatifleri Marketi’nden şubat ayı içinde indirimli 399 TL’ye Tarım Kredi beyaz peynir, tam yağlı, olgunlaştırılmış, teneke 1100 gr ürününden satın aldım. Bu peyniri daha önce de defalarca alıp tüketmiş biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.
Peyniri açtığımızda herhangi bir sorun yoktu, bir kısmını tükettik. Ancak buzdolabında sakladığımız kalan kısmın kısa süre içinde renginin kırmızıya döndüğünü sabaha karşı saat 5 civarında fark ettik. Sürekli aldığım bir ürünün bu şekilde bozulması hem sağlığımız açısından tedirgin edici, hem de maddi olarak mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Fiş elimizde bulunmuyor; ancak ürününüzün neden bu şekilde renk değiştirdiğinin yetkililer tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, oluşan mağduriyet ve zararımızın ürün bedeli de dikkate alınarak karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri a. Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
























