Boş Masadan Aşağı Kata İndirilen Müşteriye Saygısızlık Ve Ayrımcılık

30 Ekim 2026 tarihinde çocuklarımla birlikte Gebze Karaköy Fırını’na yemek yemeye gittik. Üst katta boş masalar olmasına rağmen takım elbiseli olduğu için yönetici olduğunu düşündüğüm bir kişi, bu masaların dolu olduğunu söyleyerek beni iki çocuğumla birlikte aşağı kata indirdi. O sırada garson bize oturabileceğimizi söylemişti, buna rağmen özellikle kalkmamız istenmesi beni ve çocuklarımı rahatsız etti.

Bu süreçte kullanılan üslup son derece ukala ve kırıcıydı. Müşterilere tepeden bakan, kendini beğenmiş bir tavır vardı ve açıkça müşteri ayrımcılığı yapıldığını hissettim. Daha varlıklı görünen müşterilere özel muamele yapılırken, sıradan müşteri boş masadan kaldırılabiliyor. Gittiğimiz bir mekanda sadece yemek içmek değil, insana gösterilen saygı da çok önemli ve burada kendimi resmen değersiz hissettirdiler.

Ben işletmenin, özellikle yönetici konumundaki çalışanlarının müşterilere karşı ayrımcılık yapmadan, herkesle eşit ve saygılı bir şekilde ilgilenmesini istiyorum. Müşteriyi boş masadan kaldıracak kadar ileri giden bu ukala tavrın düzeltilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir yaklaşımın tekrar etmemesini bekliyorum.